A Hegyes & Hegyes Környezetvédelmi Kft. különböző cégek, társaságok, vállalkozások és magánemberek részére környezetvédelemmel kapcsolatos szolgáltatások szakszerű biztosításával és képviseletével foglalkozik. Célunk, hogy tevékenységünkkel biztosítsuk szolgáltatásaink egyenletes minőségét és megfeleljünk a vevőink által meghatározott és elvárt igényeknek.

       Ennek érdekében elkötelezzük magunkat a következőkre:

Általános célkitűzésünk, hogy tevékenységünkkel hosszú távon sikerrel biztosítsuk megrendelőink megelégedettségét és megfeleljünk a társadalom követelményeinek.

Célunk:

• Megrendelőink megelégedettségének biztosítása a szerződéseinkben vállalt minőségjegyek pontos és hiánytalan megvalósításával.
• A megrendelői reklamációk megelőzése.
• Tevékenységünk színvonalának folyamatos fejlesztése, a szakma újdonságainak és eredményeinek felhasználásával.
• A minőség iránti elkötelezettségének megteremtése és fenntartása erkölcsi és anyagi megbecsülésük biztosításával.
• Céljaink valóra váltása érdekében arra törekszünk, hogy – vevőink minőséggel kapcsolatos észrevételeit hasznosítva – szolgáltatásaink kielégítsék megrendelőink minőségi elvárásait, megfeleljünk a hazai és uniós jogszabályok és szabályozások követelményeinek, továbbá etikai normáinknak.

Hegyes & Hegyes Környezetvédelmi Kft. tulajdonosa az alábbiakban kijelenti, hogy:

• Kötelezi magát a minőségpolitikai nyilatkozat betartására.
• Minőségpolitikai célkitűzéseinek megvalósulását évente legalább egyszer vezetői felülvizsgálat végrehajtásával ellenőrzi.
• Szolgáltatásaival hírnevet, megbecsülést és megérdemelt eredményt kíván elérni.
• Dokumentációs rendszerünket folyamatosan fejlesztjük cégünk fejlődését és a követelmények változását követve.
• Szabványoknak, törvényeknek, jogszabályoknak, rendeleteknek minden téren igyekszünk megfelelni, változásaikat nyomon követni.
• Tevékenységünk középpontjában a vevő áll. Törekszünk arra, hogy vevőink igényeinek maradéktalanul megfeleljünk.
• Elkötelezzük magunkat a tiszta és rendezett munkakörnyezet, és a környezeti értékek védelme mellett.
• Biztosítja az erőforrásokat:
• a minőségcélok és a minőségtervek megvalósításához,
• a tevékenység minőségének megtartásához és fejlesztéséhez, a továbbképzéséhez.

Ezen dokumentum aláírásával személyesen is megerősítem a fenti célok melletti elkötelezettségem.

Hegyes István
ügyvezető